Házirend

Szabályzat

 

  • Hasmenés, hányás, láz vagy fertőző betegség esetén nem fogadjuk és nem kezeljük az állatot.
  • A kezelés előtt 3-4 órával ne adjunk enni az állatnak és a kezelés előtt mindig hagyjunk időt, hogy elvégezze a dolgát.
  • Csak tiszta szőrzetű, külső és belső élősködőktől mentesített, veszettség ellen és kombinált oltással ellátott állatot áll módunkban kezelni.
  • A terápia menetét, idejét mindig a fizioterapeuta határozza meg.
  • Az állatorvosi diagnózistól, kezelőlap bemutatásától nem tudunk eltekinteni.
  • Kérjük a tulajdonost, hogy az állat állapotának változásáról vagy bármilyen problémáról minden alkalommal számoljon be a fizioterapeutának.
  • Amennyiben nem megfelelő a már egyeztetett időpont, kérjük, minél hamarabb jelezze nekünk, hisz ezzel más beteg esik el a számára értékes kezeléstől.
  • A soron következő kezelést mindig előre kérjük rendezni .
  • Amennyiben a kezelés lemondása 24 órán belül történik az összeget nem áll módunkban visszaadni.
  • Késés esetén a kezelési idő a késés idejével csökken, amennyiben a késés jelentős a terapeuta megtagadhatja a kezelést, de a kezelés összegét ilyen esetben meg kell fizetni
  • Kérjük, úgy várakozzanak, hogy a környező házak lakóit, illetve az aktuális kezelést ne zavarják.
  • Amennyiben korábban érkeznek és nincs a terapeuta a kezelőben, kérjük megvárni a megbeszélt időpontot.
  • Minden állat a gazdája felelősségére vehet részt a kezeléseken és tartózkodhat a kezelőben.
  • Az esetleges sérülésért és anyagi kárért az ebfizio nem vállal felelősséget sem a kezelőn belül, sem azon kívül.
  • Az állat által okozott bárminemű kárt a tulajdonos köteles megtéríteni, az ebfizio azért felelősséggel nem tartozik.
  • A kezelőben és a kezelő előtt csak pórázon tartózkodhatnak a kutyák.
  • A kezelésre kérjük, hogy csak a kezelendő kutyát hozza magával a gazdi.
  • Ki- és bejutásnál kérjük ügyeljen az esetlegesen ott tartózkodó másik állatra, és csak a kezelő engedélyével léphet ki vagy be az ajtón.
  • Az ürüléket a gazdának mindig fel kell szedni a kezelőben és a környékén (zacskót a kezelőben kérhetnek).
  • A kezelőben történő fotózás/videózáshoz az EBFIZIO nem járul hozzá.

Külön tudnivalók a víz alatti futószalaggal kapcsolatban:

  • Bőrbetegséget vagy bőrsérülést az állat érdekében jelezni kell a kezelés előtt a terapeutának.
  • A terápia menetét, idejét, a szalag sebességét mindig a terapeuta határozza meg az állat állapotának megfelelően.
  • A kezelés végén igyekszünk teljesen megszárítani az állatot, de javasolt a kutyakabát használata, illetve a kezelés után meleg helyen tartsuk az állatot.

Kérem az állatok tulajdonosait az EBFIZIO kezelő szabályainak maradéktalan betartására.

Panasz, probléma esetén kérjük írjon az info@ebfizio.hu email címre.

Fenntartjuk a jogot az EBFIZIO által készített fotók/videók felhasználására.